個人情報保護方針
Tigro合同会社（以下、「当社」といいます。）は、産業医サービス、スポット面談、各種相談対応、セミナーその他当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、個人情報および個人関連情報の重要性を認識し、これを適切に取り扱うことが社会的責務であると考えています。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令等を遵守し、取得した個人情報を適正に取り扱い、安全に管理するため、本プライバシーポリシーを定めます。
第1条（個人情報等の定義）
- 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
- 「要配慮個人情報」とは、本人の病歴、健康診断結果、心身の状態、通院・服薬に関する情報、就業上の配慮に関する情報その他、本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないよう、その取扱いに特に配慮を要する情報をいいます。
- 「個人関連情報」とは、Cookie、IPアドレス、アクセスログ、端末情報、閲覧履歴その他個人情報に該当しないが、利用状況の把握等に用いられる情報をいいます。
第2条（取得する情報）
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- お問い合わせ、資料請求、ご相談、ご予約等の際にご提供いただく情報
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、ご相談内容、面談希望日時
- 本サービスの提供に関連して取得する情報
- 従業員本人またはご担当者から提供される相談内容
- 就業状況、勤務状況、休職・復職に関する情報
- 健康状態、受診状況、主治医意見書、面談記録、意見書作成に必要な情報
- 本ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得する情報
- Cookie
- IPアドレス
- ブラウザ情報、端末情報
- 閲覧履歴、アクセス日時、参照元情報等のアクセスログ
第3条（取得方法）
- 当社は、お問い合わせフォーム、メール、電話、オンライン面談、書面、申込フォーム等を通じて、個人情報を取得します。
- 当社は、企業担当者、業務委託先、提携先その他適法な権限を有する第三者から、業務遂行上必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
- 当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に基づく場合を除き、原則として本人の同意を得たうえで取得します。
第4条（利用目的）
当社が個人情報を取得・利用する目的は、以下のとおりです。
- お問い合わせへの回答、ご相談対応、資料送付のため
- 本サービスの提供、運営、本人確認、日程調整、連絡のため
- 産業医面談、スポット面談、意見書作成、就業上の配慮検討、復職支援その他本サービスの遂行のため
- 企業担当者との連携、報告、必要な範囲での助言・提案のため
- ご請求、決済、契約管理その他事務手続のため
- 本ウェブサイトの改善、利便性向上、利用状況分析のため
- セミナー、サービス案内、更新情報等のお知らせのため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応のため
- 上記各目的に付随する業務のため
第5条（要配慮個人情報の取扱い）
- 当社は、要配慮個人情報について、その性質に鑑み、利用目的をできる限り具体的に特定したうえで取り扱います。
- 当社は、要配慮個人情報を、法令に基づく場合を除き、原則として本人の同意を得ずに取得しません。
- 当社は、要配慮個人情報を、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
- 当社は、要配慮個人情報へのアクセス権限を必要最小限の担当者に限定し、漏えい、滅失または毀損の防止に努めます。
第6条（個人情報の第三者提供）
- 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 前項にかかわらず、以下の場合は、法令上、第三者提供に該当しないことがあります。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託する場合
- 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
- 法令に従い共同利用を行う場合
第7条（委託先の管理）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、Webサイト保守会社、クラウドサービス提供事業者、メール配信事業者、業務支援事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。
この場合、当社は、委託先を適切に選定し、契約の締結その他の方法により、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第8条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止し、その他個人情報を適切に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内ルールの整備
- 個人情報を取り扱う担当者および取扱範囲の限定
- アクセス権限管理、ID・パスワード管理等の技術的安全管理措置
- 外部委託先の適切な選定および監督
- 漏えい等が発生した場合の報告・対応体制の整備
第9条（Cookie等の利用）
- 当社は、本ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、サイト改善等のためにCookieその他の技術を利用することがあります。
- ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本ウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。
- 当社がアクセス解析ツール等を利用している場合、当該ツール提供事業者に対し、個人関連情報が送信されることがあります。
第10条（保有個人データの開示等）
- 当社は、本人またはその代理人から、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合には、法令に従い適切に対応します。
- ご請求にあたっては、本人確認または代理権確認のため、当社所定の資料の提出をお願いすることがあります。
- 法令に基づき、全部または一部のご請求に応じられない場合があります。
- 開示等の手続に手数料が必要な場合は、あらかじめご案内します。
第11条（個人情報の保存期間）
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で適切に保存し、保存の必要がなくなった個人情報については、法令等に基づき保存すべき場合を除き、速やかに削除または廃棄するよう努めます。
第12条（法令等の遵守および見直し）
- 当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法その他の関係法令、ガイドライン等を遵守します。
- 当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、改善に努めます。
- 本ポリシーを変更した場合は、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第13条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情・ご相談につきましては、下記窓口までご連絡ください。